為更好地發揮社區人大代表聯系群眾、服務群眾的積極作用,踐行人大代表“為民服務”的宗旨,加強代表與社區的聯系和代表與人民群眾的聯系,及時了解和解決人民群眾最關心的熱點難點問題。3月12日下午,克拉瑪依市白堿灘區三平路街道振興社區積極組織人大代表進社區立足崗位、發揮特長為居民提供形式多樣的便民服務“零距離”接待人民群眾,傾聽民聲、了解民情,助力社區治理。
為了更好地發揮人大代表作用,三平路街道振興社區以人大代表聯系點為載體接待居民,促使人大代表與居民“零距離”接觸,“面對面”進行溝通交流。活動現場,居民敞開心扉,圍繞社區建設、人居環境整治、物業服務等問題進行反映與討論,人大代表認真傾聽來訪人員反映的問題、詳細了解群眾所思、所求、所盼,收集群眾的訴求與呼聲,暢通民意表達意見和建議渠道,詳細記錄問題,并做到簡單問題當場迅速解決。并表示將把大家所反映的一些暫不能辦結的問題整理匯總后,交由有關部門協調解決,給居民一個滿意的答復。得到了廣大居民群眾的支持與肯定,進一步強化了居民群眾之間的緊密關系,讓人大工作更接地氣、察民情、解民憂、惠民生,真正成為群眾利益的“代言人”。當天活動,共收集居民意見、建議和訴求5條,并及時給予轄區居民答復,得到了現場群眾的充分肯定和一致好評。
此次人大代表接待日進社區活動,充分發揮了人大代表的作用,人大代表使社情民意得到充分的收集,成為了聯系居民群眾的“連心橋”,聚焦人民群眾所思所盼所愿。更好地將人大代表履職服務延伸至基層“最后一站”,進一步整合了基層力量,以全力解決群眾急難愁盼問題為出發點和落腳點,讓困擾群眾的“糟心事”得到解決,真正架起群眾與代表之間的連心橋,高質量推進基層社會治理工作發展,不斷增強廣大人民群眾的“獲得感、幸福感和安全感”。(楊雨婷)