12月6日,新疆兵團(tuán)一師七團(tuán)迎賓路社區(qū)網(wǎng)格員接到了一通求助電話:仁和B區(qū)29號(hào)樓一單元201室殘疾人孫偉紅突發(fā)疾病,不能行動(dòng)。聽到這一消息后網(wǎng)格員立刻趕到了孫偉紅家里,發(fā)現(xiàn)她痛苦地坐在沙發(fā)上,還有嘔吐癥狀。網(wǎng)格員果斷決定開車帶老人前往七團(tuán)醫(yī)院就診。
就診過程中,網(wǎng)格員一直陪在孫偉紅身邊,幫助掛號(hào)、就診,并安撫老人的情緒。考慮到老人行動(dòng)不便,家屬不在身邊,網(wǎng)格員便決定一直陪伴,直到老人得到妥善安置。老人說:“我兒子在阿克蘇上班,工作忙,抽不開身,平時(shí)只有節(jié)假日才回來。真的太謝謝你們了,還好有你們在?!蹦壳?,老人的身體情況已經(jīng)穩(wěn)定。
迎賓路社區(qū)網(wǎng)格員始終秉持著為居民服務(wù)的宗旨,通過開展生活關(guān)懷、精神關(guān)懷、健康關(guān)懷等各項(xiàng)服務(wù),幫扶和照顧轄區(qū)孤寡老人,及時(shí)了解老人的困難和需求,竭盡全力幫助有需要的居民,拉進(jìn)了社區(qū)與居民之間的橋梁,真正為居民群眾辦實(shí)事、做好事,解難事。(郭瑞 常宏遠(yuǎn) 孫甜甜)