10月21日,為進一步優化營商環境,服務新聞喜經濟建設高質量發展,山西省聞喜縣政協第二、三、五委員活動小組在“委員活動開放日”深入縣政務大廳進行專題調研。運城市政協副主席梁清燕一行3人、縣政協主席李紅民等人參加此次調研活動。
活動中,在講解員的帶領下,委員們以企業和群眾身份在窗口體驗審批流程,詳細了解了各窗口的職能、辦事流程以及服務模式,查找辦事難點和堵點,對政務服務進行“全面體檢”“把脈問診”,真心實意為提升政務效能想辦法、出實招。
在座談會上,局長薛惠俊對優化營商環境工作情況作了匯報,委員們圍繞如何進一步提升服務效能、優化辦事流程、提高辦事效率進行了深入交流和討論,共同探討有效措施,助推政務服務質效持續提升。縣政協副主席趙虎民提出,未來政協委員要繼續發揮智力密集、聯系廣泛的優勢,持續關注營商環境優化問題,為政府提供更多有價值的參考意見。
今年以來,聞喜縣行政審批局以提高企業和群眾“滿意度”為導向,建立營商環境體驗員制度體系,邀請“政務服務體驗員”開展集中觀察體驗活動,在政務大廳全方位、全流程體驗業務事項辦理流程,讓企業和群眾“零距離”體驗政務效能的“溫度”。此次活動是該縣營商環境的再“把脈”,下一步,該局將持續開展好政務服務體驗活動,聚焦企業和群眾的辦事需求,不斷深化政務服務創新模式,著力推動政務服務流程再造,助力政務服務提質增效。(劉中青)